В обзоре игры читатель узнаёт, что в неё можно играть вместе, и хочет сравнить её с другими вариантами для компании. Здесь ссылка на подходящую подборку полезнее ещё одного абзаца о графике: она отвечает на следующий вопрос без нового поиска. Внутренние ссылки для того и нужны — связывать материалы по смыслу, а не просто увеличивать число переходов.
Что считается полезной внутренней ссылкой
Внутренняя ссылка ведёт с одной страницы сайта на другую. В блоге об Android она может соединять обзор приложения с инструкцией по настройке функции, подборку игр — с обзором отдельной игры, а новость об обновлении — с материалом об изменившемся интерфейсе. Ссылки есть и в меню, но переход в тексте можно предложить именно там, где у читателя возникает новый вопрос.
Допустим, обзор мобильной игры рассказывает об одиночном режиме, а затем — о локальном соревновании. В этой части уместна ссылка на материал про игры на двоих, троих и четверых со змеёй, танками и футболом. Она не обещает новых сведений об исходной игре, зато предлагает другие игры по заинтересовавшей читателя теме.
Какие пути открываются читателю
От общего выбора к конкретному материалу
Пока человек не определился с приложением, ему проще начать с категории или подборки, а потом перейти к обзору и узнать о механике, управлении и требованиях к устройству. На телефоне это особенно удобно: не приходится возвращаться к поиску после каждой страницы. Например, из каталога игр можно вести на страницу игры Granny Smith, если она подходит к обсуждаемому жанру или особенностям управления.
От проблемы к уточнению
Бывает и обратный путь: читатель приходит с конкретной проблемой. Он выясняет, почему не приходят уведомления, и узнаёт, что на их работу могут влиять системные ограничения фоновой активности. Если эти вопросы подробно разобраны в разных статьях, ссылка поможет не перегружать основную инструкцию. Но необходимый шаг решения должен оставаться на текущей странице — отправлять за ним в другой материал неудобно.
От старой версии к актуальным сведениям
У Android-приложений меняются меню, разрешения и поддерживаемые версии системы. Из поиска читатель может попасть на старый обзор, где инструкция уже не совпадает с новым интерфейсом. Заметная ссылка на актуальный материал поможет разобраться, но не заменит правку устаревшего текста. Если изменился путь к настройке, исправить его нужно прямо в инструкции.
Как выбрать место для ссылки
Ставьте ссылку рядом с мыслью, которую она продолжает. Объяснили различия между экранными клавиатурами — можно предложить сравнение конкретных клавиатур. Упомянули разрешения камеры — материал об их влиянии на работу приложения. Ссылка, добавленная в конец абзаца без связи с соседним текстом, скорее озадачит читателя.
Перед добавлением перехода проверьте три вещи:
- Совпадает ли ожидание с содержимым? Текст ссылки должен точно описывать страницу назначения, не обещая ответа шире, чем она даёт.
- Поможет ли переход с новым вопросом? Одной близости тем мало: два обзора мессенджеров не обязательно дополняют друг друга.
- Нужна ли отдельная страница? Если всё объяснение укладывается в одно предложение, лучше дать его здесь.
Вместо расплывчатого «подробнее» лучше написать «сравнение способов настройки уведомлений» — при условии, что такое сравнение есть на странице назначения. На сенсорном экране не стоит ставить несколько ссылок вплотную: легко нажать не на ту. Для одного подходящего материала достаточно одной точной фразы.
Где внутренние ссылки мешают
Избыток переходов сбивает с чтения. Когда почти каждое название функции становится ссылкой, трудно понять, какое продолжение действительно важно. В пошаговой инструкции это мешает особенно сильно: человек выполняет действие на телефоне, возвращается к статье и снова ищет нужный шаг. Ссылки лучше размещать после законченного этапа или там, где без отдельного объяснения не обойтись.
Совпадения слов тоже недостаточно. Слово «камера» в обзоре игры само по себе не повод вести на статью о настройке камеры смартфона. Следите и за тем, куда попадёт читатель: ссылка с обещанием подробной инструкции не должна открывать страницу загрузки. По тексту перехода должно быть ясно, впереди обзор, каталог или руководство.
Перед публикацией откройте страницу назначения на телефоне. Проверьте, доступна ли она, удобно ли её читать и подтверждают ли заголовок с первыми абзацами обещание ссылки. Если материал относится к старой версии Android, укажите это рядом с переходом.
Как понять, что маршрут работает
Одного числа нажатий мало. Частые переходы могут говорить об интересе, а могут указывать на пробел в текущей статье. Проследите путь читателя: с каким вопросом он пришёл, что обещает ссылка и нашёл ли он ответ на следующей странице без возврата к поиску.
Для проверки возьмите один обзор приложения и выпишите два вопроса, которые могут возникнуть после чтения. Откройте связанные материалы и сравните их содержание с текстом ссылок. Если переход обещает настройку функции, а ведёт в общий каталог, найдите подходящую страницу или уберите ссылку. Повторяйте проверку после обновления обзора: связанные материалы могли сменить название, содержание или устареть.